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            客戶服務

            customer service

            服務與支持

            • 分類:客戶服務
            • 發布時間:2019-06-20 00:00:00
            • 訪問量:0
            概要:
            概要:
            詳情

            一、售前服務

            我公司在用戶在選型階段,提供各種技術咨詢,當好參謀,并提供有關技術資料,如產品樣本、產品說明書、產品結構圖、附件設計圖等。

            二、售中服務

            1、免費為用戶提供培訓、指導安裝和維修方法,確定解決方案。

            2、我們保證按照合同規定的交貨期為您及時送貨。

            三、售后服務

            1、免費提供產品技術咨詢和現場的疑義解答;

            2、液壓泵及液壓馬達用戶在遵守使用產品《產品使用說明書》規定使用、維護、保養情況下,產品在保修期內出現質量問題,公司對其免費維修并免費更換零部件。

            3、保修期內碰到有爭議的售后服務,先把問題解決好,然后分析其責任。

            4、如需派人到現場處理質量問題,公司接到售后服務請求起,我們將在1小時內聯系溝通,根據路程200公里內24小時到達現場,500公里以內48小時到現場,500公里以外的96小時內派人到現場處理解決產品質量問題。

            5、提供我公司產品的相關技術協助和遠程技術服務,解決處理簡單故障問題。 6、我們售前售后熱線:0513-83123200,對我們的售前售后有何建議和意見可以聯系我們。

            公司主營力士樂四大系列產品:分別是OS10V系列生產(18、28、45、71、100、140)六個規格產品。OS4V系列生產(40、71、125、180、250)五個規格產品;OS7V系列生產(40、55、58、78、80、107、117、160)八個規格產品,以及OS2F系列(45、55、63、80、107、125、160)共計26種規格產品以及它的各種控制方式。同時,承接力士樂系列、威格士系列及派克系列的各種維修泵業務。

            因市場開發需要,現要擴大銷售網絡,向全國各省、市招代理商、經銷商和維修服務中心。

            要求如下:

            1、 有液壓泵相關的市場操作經驗和技術基礎。

            2、 在當地有一定的客戶關系和銷售團隊。

            3、 具備在工商局正式注冊的企業法人身份及一般納稅人資格 。

            4、 雙方必須建立在真誠、互利共贏、發展的基礎之上。

            5、 對歐盛的產品認可,愿意和歐盛液壓建立長期的合作關系。

            我們的服務:

            1、對經銷商提供產品使用的各種咨詢及培訓服務。

            2、我們響應對省內12-24小時、省外48小時接修服務。

            3、提供各類定制產品技術服務和支持。

            有意者請致電或發郵件至我公司,商談細節。

            聯系人:邱榮泉/紀宇龍

            聯系電話:0513-83123200

            手機:18796101576/15950839866

            郵箱:jsosyy2008@163.com

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            聯系我們

            售后:0513-83123200
            銷售:0513-83110122

            地址:江蘇省啟東市凱旋路298號

            郵箱:oscenyx@chuanrun.com

            Oversea sales Department

            Vicky Wen
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